Sist oppdatert: 10. juni 2026
Vi respekterer retten din til å kontrollere egne data. Slik sletter du Renover-kontoen din og alle tilhørende opplysninger.
Send e-post til hei@renover.app med emnet «Slett konto» fra e-postadressen knyttet til kontoen din.
Vi bekrefter sletting innen 7 virkedager og fullfører sletting innen 30 dager.
Er du innlogget, kan du slette kontoen selv under Innstillinger → Personvern. Du bekrefter med passord (eller e-postkode for innlogging med Google/Microsoft), og slettingen har 14 dagers angrefrist før den fullføres — du kan angre når som helst i denne perioden.
Enkelte opplysninger må vi lovpålagt oppbevare en begrenset periode, for eksempel regnskapsbilag (inntil fem år) eller fakturaer du har mottatt betaling for. Dette beskrives i personvernerklæringen.
Hvis du vil ta med deg dataene før du sletter kontoen, send e-post til hei@renover.app med emnet «Eksporter data», så sender vi deg en kopi i et maskinlesbart format. Er du innlogget, kan du også eksportere alt selv under Innstillinger → Personvern.
Kontakt oss på hei@renover.app hvis noe er uklart.